Политика конфиденциальности
ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет деятельность Общества с ограниченной ответственностью «Бифорес» в отношении обработки персональных данных пользователей сайта https://elka.by.
1.2. Политика разработана в соответствии с:
— Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных»;
— Законом Республики Беларусь «Об информации, информатизации и защите информации»;
— иными нормативными правовыми актами Республики Беларусь в области защиты персональных данных.
1.3. Политика разъясняет субъектам персональных данных:
— какие персональные данные обрабатываются;
— для каких целей осуществляется обработка;
— на каких правовых основаниях осуществляется обработка;
— какие права имеют субъекты персональных данных;
— как реализуются указанные права.
2. Сведения об операторе
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Бифорес»
Сокращенное наименование: ООО «Бифорес»
УНП: 690450291
Юридический адрес: 222720, Республика Беларусь, г. Дзержинск, ул. Чкалова, д. 34
Почтовый адрес: 222720, Республика Беларусь, г. Дзержинск, ул. Чкалова, д. 34
E-mail: bifores@mail.ru
Телефон: +375 1716 61-0-00
Мобильный телефон: +375 29 669-88-44
Оператор самостоятельно организует и осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки, состав персональных данных и действия, совершаемые с ними.
3. Перечень обрабатываемых персональных данных
Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:
— фамилия, имя, отчество;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— адрес доставки;
— сведения о заказах;
— история взаимодействия с интернет-магазином;
— IP-адрес;
— сведения о браузере и устройстве;
— файлы cookie;
— данные о посещении страниц сайта;
— сведения, содержащиеся в обращениях и сообщениях пользователей.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
4.1. Обработка заказов
— оформление заказов;
— подтверждение заказа;
— доставка товара;
— исполнение обязательств по договору купли-продажи.
4.2. Обратная связь
— обработка обращений;
— консультирование покупателей;
— предоставление информации о товарах и услугах.
4.3. Улучшение качества обслуживания
— анализ работы сайта;
— устранение технических ошибок;
— повышение удобства использования сайта.
4.4. Маркетинговая деятельность
— информирование об акциях;
— направление рекламных и информационных сообщений;
— проведение маркетинговых исследований.
Рассылка рекламной информации осуществляется только при наличии соответствующего согласия субъекта персональных данных либо в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
5. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
— согласия субъекта персональных данных;
— договора, заключаемого либо исполняемого с субъектом персональных данных;
— требований законодательства Республики Беларусь;
— иных оснований, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
6. Порядок и способы обработки персональных данных
Оператор вправе осуществлять следующие действия с персональными данными:
— сбор;
— систематизацию;
— хранение;
— изменение;
— использование;
— предоставление;
— удаление;
— блокирование;
— иные действия, предусмотренные законодательством.
Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
7. Аналитика, файлы Cookie и рекламные технологии
Сайт использует файлы cookie и сервисы аналитики для обеспечения корректной работы ресурса, анализа поведения пользователей и оценки эффективности рекламных кампаний.
На сайте могут применяться:
Google Analytics
Google Analytics используется для анализа посещаемости сайта, определения источников трафика, изучения поведения пользователей и улучшения пользовательского опыта.
Яндекс.Метрика
Яндекс.Метрика применяется для анализа посещений сайта, построения статистики, оценки востребованности разделов сайта, а также для работы инструментов веб-аналитики, включая Вебвизор.
Meta Pixel
Meta Pixel используется для оценки результативности рекламных кампаний, формирования аудиторий ремаркетинга и анализа совершенных пользователями действий на сайте.
В рамках использования указанных сервисов могут обрабатываться:
— IP-адрес;
— уникальные идентификаторы браузера;
— информация об устройстве;
— сведения о действиях пользователя на сайте;
— данные сессии;
— источник перехода.
Подробнее:
Пользователь вправе отключить использование cookie посредством настроек своего браузера.
8. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор может предоставлять персональные данные:
— организациям, оказывающим услуги доставки товаров;
— платежным сервисам;
— поставщикам услуг хостинга и технической поддержки;
— государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
Передача осуществляется исключительно в объеме, необходимом для достижения соответствующих целей обработки.
9. Срок хранения персональных данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки и законодательство Республики Беларусь.
По достижении целей обработки данные подлежат удалению, уничтожению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством.
10. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:
10.1. На получение информации
Получать информацию, касающуюся обработки своих персональных данных.
10.2. На внесение изменений
Требовать внесения изменений в персональные данные в случае их неполноты, устаревания или неточности.
10.3. На получение информации о предоставлении данных третьим лицам
Получать информацию о предоставлении персональных данных третьим лицам.
10.4. На прекращение обработки
Требовать прекращения обработки персональных данных и (или) их удаления при отсутствии оснований для дальнейшей обработки.
10.5. На отзыв согласия
В любое время отозвать ранее предоставленное согласие.
10.6. На обжалование
Обжаловать действия (бездействие) оператора в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь либо в судебном порядке.
11. Порядок реализации прав субъекта персональных данных
Для реализации своих прав субъект персональных данных направляет оператору заявление:
по электронной почте: bifores@mail.ru
или почтовым отправлением по адресу:
222720, Республика Беларусь, г. Дзержинск, ул. Чкалова, д. 34
Заявление должно содержать:
— фамилию, имя, отчество заявителя;
— адрес места жительства (места пребывания);
— дату рождения;
— изложение сути требований;
— личную подпись либо электронную цифровую подпись в случаях, предусмотренных законодательством.
Оператор рассматривает обращения в сроки, установленные законодательством Республики Беларусь.
12. Меры по защите персональных данных
ООО «Бифорес» принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для обеспечения защиты персональных данных от:
— неправомерного доступа;
— изменения;
— распространения;
— удаления;
— блокирования;
— иных неправомерных действий.
Доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным лицам, которым он необходим для исполнения служебных обязанностей.
13. Заключительные положения
Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается в сети Интернет по адресу: https://elka.by/privacy-policy
Оператор вправе вносить изменения в Политику в любое время без предварительного уведомления пользователей.
Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте.
